Guía de familia · Acta frustrada

¿Qué pasa si una mediación se frustra?

La mediación puede terminar sin acuerdo o sin que sea posible continuar. El acta documenta ese resultado conforme a las circunstancias del proceso.

Ilustración de un documento con un timbre y una carpeta sobre un escritorio

¿Qué documenta el acta?

El acta de mediación frustrada deja constancia del término del proceso. No decide quién tiene razón ni resuelve por sí sola la controversia sobre alimentos, cuidado personal o visitas.

En asuntos sujetos a mediación previa, puede permitir continuar por la vía judicial, con asistencia de abogado y según los requisitos del caso.

¿Cuándo puede frustrarse el proceso?

La falta de disposición para continuar, la imposibilidad de alcanzar un acuerdo y otras circunstancias previstas en la ley pueden llevar al término de la mediación. El mediador debe revisar lo ocurrido y la documentación que corresponda.

Solicitar el servicio no produce automáticamente un acta. Tampoco basta elegir un motivo en el formulario para determinar la procedencia.

¿Y si hay violencia intrafamiliar?

Es necesario informar si existen denuncias, causas por VIF o medidas de protección. La situación procesal y los antecedentes se revisan antes de decidir cómo proceder. El formulario inicial pide indicar su existencia; no necesitas relatar hechos sensibles ni adjuntar documentos allí.

¿Cómo se solicita en Mediación Santiago?

Selecciona “Acta de mediación frustrada”, deja tus datos de contacto e indica la materia, las comunas y el motivo de la solicitud. Si conoces el RIT de una causa, puedes informarlo de manera opcional.

Envías la solicitud desde el formulario y te contactamos para revisar el caso y coordinar los antecedentes necesarios. El valor publicado de este servicio es $40.000, impuestos incluidos, cuando corresponde emitir el acta.

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